Política de Privacidade

1. Quem somos

A Formate Express Ibiporã é uma operação local de serviços de formatação e manutenção de computadores e notebooks, com atendimento em Ibiporã e região.

Razão social: 54.072.698 LINCOLN DA SILVA SARAIVA

CNPJ: 54.072.698/0001-80

Endereço: Rua Candido Martins Bandeira, 98, Ibiporã, PR, CEP 86200-274

E-mail para contato: contato@formatexpress.com.br

WhatsApp: (43) 9167-5696

2. Quais dados podemos coletar

Podemos coletar os seguintes dados quando você entra em contato conosco ou utiliza nossos canais:

• Nome
• Telefone
• E-mail
• Informações fornecidas no atendimento sobre seu computador ou notebook
• Dados enviados voluntariamente por WhatsApp, formulários ou e-mail
• Informações técnicas de navegação, quando aplicável

3. Como usamos seus dados

Os dados podem ser utilizados para:

• Responder atendimentos e solicitações
• Realizar orçamentos e alinhamentos de serviço
• Organizar o atendimento comercial e operacional
• Enviar atualizações sobre o andamento do atendimento
• Melhorar a experiência no site e nos canais da empresa
• Cumprir obrigações legais e regulatórias, quando necessário

4. Compartilhamento de dados

A Formate Express Ibiporã não vende dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas quando necessário para operação do atendimento, uso de ferramentas de comunicação, hospedagem, mensuração, cumprimento de obrigações legais ou proteção dos direitos da empresa.

5. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração, divulgação ou destruição. Ainda assim, nenhum ambiente digital é totalmente isento de riscos.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Este site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, medir desempenho e apoiar ações de marketing e análise. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

7. Seus direitos

Nos termos da legislação aplicável, você pode solicitar confirmação do tratamento dos seus dados, acesso, correção, atualização, exclusão, anonimização, portabilidade ou outras medidas cabíveis, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail contato@formatexpress.com.br.

8. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta política, atender obrigações legais, resolver disputas e sustentar operações legítimas da empresa.

9. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças operacionais, legais ou de segurança. Recomendamos revisão periódica desta página.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato:

Formate Express Ibiporã

E-mail: contato@formatexpress.com.br

WhatsApp: (43) 9167-5696

Endereço: Rua Candido Martins Bandeira, 98, Ibiporã, PR, CEP 86200-274